Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Пульс Поволжья, Самара, 22 апреля 2009 г.

Важные моменты страхования

794 просмотра

Как мы выбираем страховую компанию? Как правило – наугад. Какая разница? Тарифы-то у всех одинаковы! Это так, но разные проблемы начинаются при наступлении страхового случая.

Как правило, при покупке машины в кредит вам навязывают страховую компанию, а вот при покупке за наличные или продлении договора страхования выбор за вами, и здесь есть несколько моментов.
Калькуляция стоимости ремонта. Ее может выполнить независимый эксперт (страховщики не могут иметь в своем штате оценщика) либо официальный сервис. Если расчет произвел сервис (СТО, которая и будет ремонтировать), то автомобиль восстановят без дополнительных издержек. Если оценщик – возможны поправки как в большую, так и в меньшую сторону. Впрочем, результат вы вправе оспорить.
Некоторые страховщики работают с конкретными СТО, а вам нужно просто пригнать туда авто, и все. Однако когда страховщик фактически самостоятельно осуществляет ремонт, возможна потеря качества – ведь он хочет сократить свои издержки.
Кому перечисляют деньги? При покупке авто в кредит деньги получает либо официальная СТО, либо банк, но не вы. Если СТО, то вам не придется платить за ремонт из своего кармана, а если банк, то придется. Банк учтет полученную выплату в качестве погашения основной части кредита и процентов по нему.
В случае добровольного страхования деньги получаете вы. Страховщик перечисляет их на лицевой счет или наличными. При перечислении средств на счет обналичивание обойдется вам от 0,5 до 3 процентов в зависимости от банка.
Бумажный вопрос. Уточните, в каких случаях нужны документы из компетентных органов, подтверждающие страховой случай, а в каких нет. Камень, вылетевший из-под колес попутного автомобиля и разбивший стекло, признается как страховой случай некоторыми страховщиками, только если вы заявите об этом на ближайшем посту ДПС, а в ряде компаний подтверждений подобного факта не требуется.
Обязательно побывайте в офисе. Зачастую лоск при общении с агентом выливается затем в кошмар при посещении офиса, когда в компании всего несколько дней в неделю, и то неполный рабочий день, производится прием заявлений, и работает всего один сотрудник урегулирования убытков.

Куда жаловаться?
В случае если страховщик нарушает ваши права, жаловаться можно в РСА или Федеральную службу страхового надзора, которая есть в каждом городе.
И последний совет – выбирайте взвешенно! Страхование должно обеспечивать спокойствие и гарантию безопасности, а не быть простой формальностью!

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »